반지와 목걸이 수리 맡기기

원하는 수리를 구체적으로 말하세요

반지 크기를 얼마나 바꾸고 싶은지, 체인이 어디에서 끊어졌는지, 잠금장치가 어떻게 불편한지 설명하세요. 소재, 보석 고정 방식, 제품 구조에 따라 가능한 작업이 달라질 수 있어 실제 제품 확인이 필요합니다.

수리 전 모습을 남기세요

제품 전체와 손상 부위를 사진으로 기록하고, 각인·보석 개수·눈에 띄는 흠집을 매장과 함께 확인하세요. 접수증에는 제품 특징과 맡기는 부속품도 적어두면 좋습니다. 사진은 분쟁 해결을 보장하는 자료가 아니라 접수 상태를 확인하는 기록입니다.

비용과 변경 가능성을 확인하세요

작업 비용, 추가 재료 비용, 예상 완료일과 연락 방법을 확인하세요. 작업 중 추가 문제가 발견되면 먼저 연락을 주는지, 흔적이나 중량 변화가 생길 수 있는지도 물어보세요.

• 요청한 작업과 예상 비용
• 추가 비용 발생 시 사전 연락
• 수령 예정일과 접수증
• 수리 후 확인할 부분

받을 때 작동과 마감을 살펴보세요

반지는 착용감을, 목걸이는 연결 부위와 잠금장치의 작동을 확인하세요. 처음 요청한 내용과 다르거나 불편한 부분이 있으면 수령할 때 바로 설명하고 다음 조치에 대한 안내를 받아두세요.